BLOG / INNOVACIÓN
 
Boyd Cohen
Ph.D. U.Colorado, EE.UU.
 
Innovación
Innovación abierta, atreverse a romper los límites de la empresa.
Publicación 1 de 4, Clases del MBA - UDD todos los domingos en El Mercurio
Hay muchos cambios en marcha que contribuyen a la necesidad de reflexionar sobre el futuro de la innovación y el espíritu empresarial en las economías mundiales.
Mar
15
2015

Bienvenidos a este ciclo. Este y los próximos tres domingos analizaremos el concepto de innovación abierta y cómo las empresas grandes y los emprendedores están aplicando estas metodologías para tener éxito.

1 Innovación cerrada



La mayoría de los pioneros tecnológicos nació en la época de los CEO paranoides y la innovación cerrada.

EL SIGLO XX DEMOSTRÓ el potencial mundial dela revolución industrial. La producción masiva de automóviles en todo el mundo, el acceso a transporte aéreo asequible, la proliferación de aparatos en los hogares desde microondas hasta lavavajillas ganaron fuerza en el siglo pasado.

Las grandes empresas multinacionales estaban detrás de estas innovaciones producidas en masa. En una era en que los CEO como Andy Grove de Intel adoptaron el mantra, "solo los paranoicos sobreviven", las empresas compitieron en su capacidad para desarrollar internamente productos innovadores de manera continua. Esta capacidad de innovación fue vista como una ventaja competitiva de la base y un proceso que debe ser controlado y protegido a toda costa. Ello dio origen a lo que conocemos como la “innovación cerrada”.

Esto no quiere decir que no había lugar para las nuevas empresas en el siglo XX. De hecho, de la lista de Apple, Google, Cisco, e incluso Facebook, solo Apple nació antes de 1980 (1976). Sin embargo, todas ellas ocupan hoy puestos de alto rango en la lista Fortune 500. Todas nacieron y se criaron en el misma época de los CEO paranoides y la innovación cerrada.

Apple, hasta el día de hoy, es una de las empresas más secretas del planeta. Y la mayoría de estos pioneros tecnológicos que surgieron en la década de los 80, se fundaron y crecieron en los extensos parques tecnológicos suburbanos, como el glorificado Silicon Valley, la Ruta 128 en Boston y el Research Triangle Park, en Carolina del Norte.

El boom de la tecnología a fines del siglo XX fue financiado en gran parte por los capitalistas de riesgo que toman grandes riesgos con la esperanza de grandes ganancias. De hecho, el modelo de capital de riesgo en general, supone que solo una de cada 10 inversiones genera retornos. Pero para que el modelo funcione, una inversión de éxito tiene que devolver al menos un retorno de 10 veces la inversión inicial. Una empresa con una inversión de capital de $10 millones en un inicio, por ejemplo en 1995, se espera genere un retorno de $100 millones en 2000. Por supuesto, esto pone una gran presión en los directores, para que la empresa escale rápido.

En 2012, la Fundación Kauffman, con sede en Kansas City, llevó a cabo un estudio de rendimiento de los fondos de capital de riesgo. Los resultados no eran suficientemente buenos. De los 100 fondos de capital de riesgo estudiados, solo 20 habían generado mejores rendimientos que los rendimientos medios de los mercados públicos.

En la era del capital de riesgo y famosas historias de desertores de la universidad de 20 y algo convirtiéndose en multimillonarios durante la noche, las aulas universitarias se llenaron de personas que aspiran a convertirse en el próximo Michael Dell, Steve Jobs o Mark Zuckerberg. En Estados Unidos, en 1985, solo 250 cursos enseñaban emprendimiento empresarial en sus programas anuales y en 2008, había 5.000 cursos de emprendimiento en las universidades.

Después de haber obtenido el doctorado en emprendimiento empresarial en la Universidad de Colorado en 2001, puedo atestiguar que en aquel entonces, la inmensa mayoría de los cursos empresariales, a finales del siglo XX y principios del siglo XXI, se centró en enseñar a los estudiantes a formar equipos y desarrollar un plan de negocios para una nueva idea. La mayoría de estos cursos culminaba con una presentación ante potenciales inversores de capital riesgo, obteniendo algunos premios en efectivo y la inversión en las startups más prometedoras.

Me tomó varios años de enseñanza sobre emprendimiento, seguido de mis propias incursiones, para entender que no solo es el modelo de capital de riesgo lo que está posiblemente superado, sino que también el enfoque de la enseñanza del emprendimiento empresarial.

2. Innovación abierta

HAY MUCHOS CAMBIOS en marcha que contribuyen a la necesidad de reflexionar sobre el futuro de la innovación y el espíritu empresarial en las economías mundiales.
Los teléfonos inteligentes se han vuelto omnipresentes en todo el mundo desarrollado y están empezando a penetrar al resto del planeta. Hoy es difícil de creer que Apple's App solo fue abierta en 2008. Para este 2015, solo siete años después de la apertura de la tienda de aplicaciones, habrá cerca de ¡dos millones de apps para el dispositivo de la manzana!

Incluso Apple, que como decíamos, históricamente ha sido una de las empresas más secretas del planeta, llega relativamente temprano a la fiesta cuando se trata de abrazar los aspectos de la innovación abierta.

Este último concepto, acuñado por Henry Chesbrough en “Open Innovation” (2003) su libro más vendido, es una aproximación a la innovación que abarca la naturaleza distribuida de las buenas ideas. En lugar de confiar exclusivamente en la capacidad de innovación interna, las empresas incorporan la innovación abierta en que participan sus clientes, proveedores y otras partes interesadas para ayudar a generar ideas, y en ocasiones incluso coproducir nuevos productos y servicios.




LA TIENDA DE APLICACIONES DE APPLE es un gran ejemplo de innovación abierta. Apple proporciona la plataforma, el software y la creciente base de usuarios de iPhone y permite a desarrolladores de terceras partes llegar a sus propias ideas innovadoras sobre cómo agregar valor a los usuarios del teléfono.

No voy a argumentar que las dos millones de aplicaciones disponibles para el iPhone pueden calificarse como innovadoras. Por ejemplo, el ganador de un reciente ranking de la aplicación más estúpida fue "Clavos en la pizarra", que permite a los usuarios "atormentar psicológicamente a los que te rodean”, simulando el molesto sonido de las uñas arañando una pizarra.

La tienda de aplicaciones también ha apoyado una amplia gama de producciones y aplicaciones no productivas, pero ampliamente utilizadas en juegos. En 2014, los desarrolladores de aplicaciones para el iPhone ganaron US$10 mil millones en ingresos provenientes de las ventas de aplicaciones y en app de compras. No es altruismo: Apple ganó en 2014, unos US$4,5 mil millones en ingresos por ser una plataforma entre desarrolladores y usuarios de iPhone.




HABLANDO DE PLATAFORMAS, en los últimos años hemos visto una explosión en startups, en "compartir" la economía basada en la plataforma.
Como Rachel Botsman señala de manera convincente en su libro de 2010, "What's Mine Is Yours” (Lo mío es tuyo), la economía del compartir promete transformar la industria, las comunidades y la calidad de vida al cambiar nuestros patrones de consumo colectivos fuera de la propiedad de bienes y servicios hacia el acceso a la carta de bienes y servicios.

Esa sierra circular que compró hace tres años para instalar pisos de madera en su sala de estar. ¿Seguro que necesita mantenerla en la bodega, para que acumule polvo hasta la eternidad, hasta que ya no funcione y deba prescindir de ella? La idea de compartir, o la economía colaborativa, es encontrar formas de optimizar los recursos infrautilizados en formas que pueden conducir a un ganar-ganar entre el propietario y el usuario, y el medio ambiente también.




LAS NUEVAS EMPRESAS DE ECONOMÍA DE REPARTO hasta la fecha han utilizado modelos de negocio plataforma que, como la App Store de Apple, sirven para conectar desarrolladores / propietarios y compradores / usuarios.

Airbnb, por ejemplo, es una plataforma que conecta a quienes tienen un exceso de capacidad en su vivienda o una propiedad disponible con quienes buscan alojamiento temporal. Airbnb ofrece más de un millón de anuncios de sofás en pequeños departamentos hasta castillos enteros. A pesar de no ser dueño de un solo hotel o dormitorio, Airbnb está en camino de alquilar más habitaciones por noche que las mayores cadenas hoteleras del mundo para el año 2016. Por otra parte, a finales de 2014, Airbnb tenía una valoración de más de US$13 mil millones, cifra mayor al valor del Hyatt, y lo que la sitúa como la quinta mayor compañía hotelera del mundo. No está mal para una empresa fundada en 2008 que solo sirve como una plataforma y no tiene ninguna inversión de capital tangible en el sector inmobiliario.

¡HASTA EL DOMINGO!




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Juan Rojas Rojas
16-10-2015 14:04
Excelente los articulos


Última actualización: 12 de Noviembre de 2018 a las 17:43